Algemene voorwaarden
De Kleine Bouwwereld VoF
Artikel 1 - Naam
1. De Kleine Bouwwereld, gevestigd te 's Gravenpolder, Kvk nummer 97585785
2. Klant: degene met wie De Kleine Bouwwereld een overeenkomst in aangegaan
3. Consument: een klant die zowel individu als privépersoon handelt
Artikel 2- Toepassing
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen die door De Kleine Bouwwereld zijn gedaan
2. De Kleine Bouwwereld en de klant kunnen hier na schriftelijke overeenstemming van afwijken
Artikel 3 - Prijzen
1. De Kleine Bouwwereld hanteert prijzen in Euro's, inclusief BTW en exclusief bijkomende kosten zoals verzendkosten en administratieve kosten, tenzij dit schriftelijk is vastgelegd
2 De Kleine Bouwwereld mag de prijzen op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen
3 Verhogingen van de inkoopprijzen, die niet voorzien konden zijn door de Kleine Bouwwereld ten tijde van de aanbieding of het tot stand komen van de koopovereenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhoging.
4. De klant heeft het recht de overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsstijging in lid 3, tenzij dit een gevolg is van een wettelijke regeling.
Artikel 4 - Herroepingsrecht
1. Een klant mag een online of fysieke aankoop binnen 7 dagen ongedaan maken zonder opgave van reden. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
- het product gebruikt is
- de verpakking geopend is
- het product speciaal voor de klant gemaakt is
- het product bewust beschadigd is
2. De bedenktijd van 7 dagen uit lid 1, begint:
- op de dag dat de klant het product in ontvangst heeft genomen
- zodra de klant de bestelling bevestigd heeft
3. De klant kan gebruik maken van zijn herroepingsrecht door het contact formulier in te vullen op de website van De Kleine Bouwwereld
4. Na bevestiging van ontvangst van de mail stuurt de klant het product op volgens instructie van de Kleine Bouwwereld terug naar de Kleine Bouwwereld
5. Verzend de klant het product niet binnen 7 dagen na het bekend maken van zijn herroepingsrecht, vervalt het recht op herroeping
Artikel 5 - Vergoeding bezorgkosten
1. Wanneer de klant op tijd zijn aankoop heeft herroepen en de bestelling binnen de gestelde tijd naar de Kleine Bouwwereld heeft geretourneerd, dan zal de Kleine Bouwwereld eventuele door de klant betaalde verzendkosten binnen 7 dagen na ontvangst van de tijdig en volledig geretourneerde bestelling aan de klant terugbetalen
2. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van de Kleine Bouwwereld voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd
Artikel 6 - Vergoeding retourkosten
1. Indien de klant een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de klant de kosten hiervoor
Artikel 7 - Levertijd
1. De levertijden van de Kleine Bouwwereld zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de klant hier geen rechten uit ontlenen.
2. De levertijd gaat in wanneer de klant het bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een bevestiging heeft gekregen van de Kleine Bouwwereld
3. De Kleine Bouwwereld verzend via gerenommeerde bezorgdiensten
Artikel 8 - Verpakking en verzending
1. Indien een verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de klant hier de vervoerder een aantekening van laten maken, voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de klant dit niet, dan kan de klant de Kleine Bouwwereld niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
2. Wanneer de klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele beschadigingen aan product of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan de Kleine Bouwwereld. Doet de klant dit niet, dan kan hij de Kleine Bouwwereld niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
Artikel 9 - Garantie
1. De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal
2. De garantie geldt niet:
- in geval van normale slijtage
- voor schade ontstaan door ongevallen
- voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
- voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de klant
- wanneer de oorzaak van de defect niet duidelijk kan worden vastgesteld
3. het risico van verlies, beschadiging of diefstal van het product gaat over op de klant vanaf het moment dat de klant het bestelde product in ontvangst heeft genomen
4. De garantie vervalt 12 maanden na levering van het product door de Kleine Bouwwereld
Artikel 10 - Ruilen
1. De klant mag een gekocht artikel ruilen. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
- Ruilen vindt plaats binnen 7 dagen na aankoop of levering
- de klant kan de aankoop aantonen middels de factuur/bon
- het product wordt teruggebracht in de originele verpakking
- het product is ongebruikt
2. Afgeprijsde artikelen, speciaal op maat gemaakte producten en open gemaakte artikelen kunnen niet worden geruild.
Artikel 11 - Vrijwaring
1. De klant vrijwaart de Kleine Bouwwereld tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door de Kleine Bouwwereld geleverde producten en/of diensten
Artikel 12 - Klachten
1. De klant moet een door de Kleine Bouwwereld geleverd product zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen
2. Beantwoordt een geleverd product niet aan wat de klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de klant de Kleine Bouwwereld daarvan op de hoogte stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming
3. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat de Kleine Bouwwereld hierop gepast kan reageren
Artikel 13 - Aansprakelijkheid
1. De Kleine Bouwwereld is alleen aansprakelijk voor schade die de klant leidt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid
2. Wanneer de Kleine Bouwwereld aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor de directe schade die verband houden met het geleverde product
3. De Kleine Bouwwereld is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of schade aan derden
4. Wanneer de Kleine Bouwwereld aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het ) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto's, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
Artikel 14 - Overmacht
1. In aanvulling op het BW geldt dat een tekortkoming van de Kleine Bouwwereld door de klant niet aan de Kleine Bouwwereld kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
2. Onder overmacht in lid 1 valt onder meer ook;
- een noodtoestand zoals oorlog of natuurramp
- wanprestatie of overmacht van toeleverancier, bezorgers of anderen
- stroomuitval, elektriciteits-, internet-, computer- of telecomstoringen
- computervirussen
- stakingen
- overheidsmaatregelen
- slechte weersomstandigheden
- werkonderbrekingen
3. Wanneer zich een overmachtssituatie voordoet waardoor de Kleine Bouwwereld 1 of meerdere verplichting naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat de Kleine Bouwwereld kan nakomen
4. Vanaf het moment dat een overmacht situatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de klant als de Kleine Bouwwereld de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
5. De Kleine Bouwwereld hoeft in een overmacht situatie geen vergoeding aan de klant te betalen, ook niet wanneer de Kleine Bouwwereld hier voordeel aan heeft.
Artikel 15 - Wijziging algemene voorwaarden
1. De Kleine Bouwwereld mag deze algemene voorwaarden wijzigen
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag de Kleine Bouwwereld altijd doorvoeren
3. Ingrijpende wijzigingen zal de Kleine Bouwwereld zoveel mogelijk vooraf met de klant doorspreken
Artikel 16- Privacy
1. De Kleine Bouwwereld gaat zorgvuldig met de persoonlijke gegevens van de klant om
2. De Kleine Bouwwereld zal nooit persoonlijke gegevens van de klant delen met derden, zonder toestemming van de klant
Artikel 17 - Akkoord gaan met de algemene voorwaarden
1. De klant gaat akkoord met deze algemene voorwaarden door de bestelling te bevestigen
2. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing
3. De rechter in het arrondisement van de vestigingsplaats van de Kleine Bouwwereld is exclusief bevoegd op kennis ten nemen van eventuele geschillen tussen de klant en de Kleine Bouwwereld, tenzij de wet iets andere bepaalt
Algemene voorwaarden zijn opgesteld op 1-9-2025
Algemene voorwaarden
De Kleine Bouwwereld
Artikel 1 - Naam
1. De Kleine Bouwwereld, gevestigd te 's Gravenpolder, Kvk nummer 97585785
2. Klant: degene met wie De Kleine Bouwwereld een overeenkomst in aangegaan
3. Consument: een klant die zowel individu als privépersoon handelt
Artikel 2- Toepassing
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen die door De Kleine Bouwwereld zijn gedaan
2. De Kleine Bouwwereld en de klant kunnen hier na schriftelijke overeenstemming van afwijken
Artikel 3 - Prijzen
1. De Kleine Bouwwereld hanteert prijzen in Euro's, inclusief BTW en exclusief bijkomende kosten zoals verzendkosten en administratieve kosten, tenzij dit schriftelijk is vastgelegd
2 De Kleine Bouwwereld mag de prijzen op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen
3 Verhogingen van de inkoopprijzen, die niet voorzien konden zijn door de Kleine Bouwwereld ten tijde van de aanbieding of het tot stand komen van de koopovereenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhoging.
4. De klant heeft het recht de overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsstijging in lid 3, tenzij dit een gevolg is van een wettelijke regeling.
Artikel 4 - Herroepingsrecht
1. Een klant mag een online of fysieke aankoop binnen 7 dagen ongedaan maken zonder opgave van reden. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
- het product gebruikt is
- de verpakking geopend is
- het product speciaal voor de klant gemaakt is
- het product bewust beschadigd is
2. De bedenktijd van 7 dagen uit lid 1, begint:
- op de dag dat de klant het product in ontvangst heeft genomen
- zodra de klant de bestelling bevestigd heeft
3. De klant kan gebruik maken van zijn herroepingsrecht door het contact formulier in te vullen op de website van De Kleine Bouwwereld
4. Na bevestiging van ontvangst van de mail stuurt de klant het product op volgens instructie van de Kleine Bouwwereld terug naar de Kleine Bouwwereld
5. Verzend de klant het product niet binnen 7 dagen na het bekend maken van zijn herroepingsrecht, vervalt het recht op herroeping
Artikel 5 - Vergoeding bezorgkosten
1. Wanneer de klant op tijd zijn aankoop heeft herroepen en de bestelling binnen de gestelde tijd naar de Kleine Bouwwereld heeft geretourneerd, dan zal de Kleine Bouwwereld eventuele door de klant betaalde verzendkosten binnen 7 dagen na ontvangst van de tijdig en volledig geretourneerde bestelling aan de klant terugbetalen
2. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van de Kleine Bouwwereld voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd
Artikel 6 - Vergoeding retourkosten
1. Indien de klant een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de klant de kosten hiervoor
Artikel 7 - Levertijd
1. De levertijden van de Kleine Bouwwereld zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de klant hier geen rechten uit ontlenen.
2. De levertijd gaat in wanneer de klant het bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een bevestiging heeft gekregen van de Kleine Bouwwereld
3. De Kleine Bouwwereld verzend via gerenommeerde bezorgdiensten
Artikel 8 - Verpakking en verzending
1. Indien een verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de klant hier de vervoerder een aantekening van laten maken, voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de klant dit niet, dan kan de klant de Kleine Bouwwereld niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
2. Wanneer de klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele beschadigingen aan product of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan de Kleine Bouwwereld. Doet de klant dit niet, dan kan hij de Kleine Bouwwereld niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
Artikel 9 - Garantie
1. De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal
2. De garantie geldt niet:
- in geval van normale slijtage
- voor schade ontstaan door ongevallen
- voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
- voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de klant
- wanneer de oorzaak van de defect niet duidelijk kan worden vastgesteld
3. het risico van verlies, beschadiging of diefstal van het product gaat over op de klant vanaf het moment dat de klant het bestelde product in ontvangst heeft genomen
4. De garantie vervalt 12 maanden na levering van het product door de Kleine Bouwwereld
Artikel 10 - Ruilen
1. De klant mag een gekocht artikel ruilen. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
- Ruilen vindt plaats binnen 7 dagen na aankoop of levering
- de klant kan de aankoop aantonen middels de factuur/bon
- het product wordt teruggebracht in de originele verpakking
- het product is ongebruikt
2. Afgeprijsde artikelen, speciaal op maat gemaakte producten en open gemaakte artikelen kunnen niet worden geruild.
Artikel 11 - Vrijwaring
1. De klant vrijwaart de Kleine Bouwwereld tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door de Kleine Bouwwereld geleverde producten en/of diensten
Artikel 12 - Klachten
1. De klant moet een door de Kleine Bouwwereld geleverd product zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen
2. Beantwoordt een geleverd product niet aan wat de klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de klant de Kleine Bouwwereld daarvan op de hoogte stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming
3. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat de Kleine Bouwwereld hierop gepast kan reageren
Artikel 13 - Aansprakelijkheid
1. De Kleine Bouwwereld is alleen aansprakelijk voor schade die de klant leidt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid
2. Wanneer de Kleine Bouwwereld aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor de directe schade die verband houden met het geleverde product
3. De Kleine Bouwwereld is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of schade aan derden
4. Wanneer de Kleine Bouwwereld aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het ) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto's, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
Artikel 14 - Overmacht
1. In aanvulling op het BW geldt dat een tekortkoming van de Kleine Bouwwereld door de klant niet aan de Kleine Bouwwereld kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
2. Onder overmacht in lid 1 valt onder meer ook;
- een noodtoestand zoals oorlog of natuurramp
- wanprestatie of overmacht van toeleverancier, bezorgers of anderen
- stroomuitval, elektriciteits-, internet-, computer- of telecomstoringen
- computervirussen
- stakingen
- overheidsmaatregelen
- slechte weersomstandigheden
- werkonderbrekingen
3. Wanneer zich een overmachtssituatie voordoet waardoor de Kleine Bouwwereld 1 of meerdere verplichting naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat de Kleine Bouwwereld kan nakomen
4. Vanaf het moment dat een overmacht situatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de klant als de Kleine Bouwwereld de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
5. De Kleine Bouwwereld hoeft in een overmacht situatie geen vergoeding aan de klant te betalen, ook niet wanneer de Kleine Bouwwereld hier voordeel aan heeft.
Artikel 15 - Wijziging algemene voorwaarden
1. De Kleine Bouwwereld mag deze algemene voorwaarden wijzigen
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag de Kleine Bouwwereld altijd doorvoeren
3. Ingrijpende wijzigingen zal de Kleine Bouwwereld zoveel mogelijk vooraf met de klant doorspreken
Artikel 16- Privacy
1. De Kleine Bouwwereld gaat zorgvuldig met de persoonlijke gegevens van de klant om
2. De Kleine Bouwwereld zal nooit persoonlijke gegevens van de klant delen met derden, zonder toestemming van de klant
Artikel 17 - Akkoord gaan met de algemene voorwaarden
1. De klant gaat akkoord met deze algemene voorwaarden door de bestelling te bevestigen
2. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing
3. De rechter in het arrondisement van de vestigingsplaats van de Kleine Bouwwereld is exclusief bevoegd op kennis ten nemen van eventuele geschillen tussen de klant en de Kleine Bouwwereld, tenzij de wet iets andere bepaalt
Algemene voorwaarden zijn opgesteld op 1-9-2025
